Conform Mediafax: Poliția Română avertizează asupra unei metode de fraudă tot mai frecvente, cunoscută sub numele de „Vishing” (voice phishing). Infractorii, specializați în fraude informatice, exploatează încrederea cetățenilor în instituțiile financiare și folosesc tehnici complexe de manipulare psihologică pentru a obține acces la conturile bancare ale victimelor.
Autorii apelurilor se prezintă drept reprezentanți ai unor companii sau bănci, încercând să determine cetățenii să furnizeze informații confidențiale, date bancare sau să autorizeze transferuri de bani. În trecut, această metodă era asociată cu „accidentul”, în care victimele erau sunate sub pretextul că o persoană apropiată a suferit un accident grav și necesită îngrijiri medicale costisitoare. Astfel, oamenii erau determinați să accepte, iar conturile lor erau compromise și banii furați.
Acum, escrocii s-au specializat și contactează telefonic cetățenii, pretinzând că sunt angajați ai unor bănci, instituții financiare, departamente de securitate, companii de procesare a plăților sau chiar autorități publice. Convorbirile sunt purtate într-o manieră profesionistă, adesea în limba engleză, dar uneori și în limba română. Infractorii utilizează un limbaj specific domeniului financiar și cunosc terminologia bancară pentru a crea impresia că desfășoară o verificare de rutină sau gestionează un incident de securitate.
Poliția Română atrage atenția că infractorii afirmă că au identificat tranzacții suspecte, tentative de autentificare din alte state, modificări neautorizate ale datelor contului, încercări de asociere a unui nou dispozitiv sau presupuse atacuri cibernetice asupra contului victimei. În alte situații, susțin că instituția financiară a blocat temporar anumite operațiuni și că este necesară confirmarea identității titularului pentru evitarea pierderii fondurilor.
Pentru a suna cu număr fals, infractorii folosesc tehnologia de falsificare a identității apelantului (Caller ID Spoofing). Prin această metodă, numărul afișat pe telefonul victimei poate părea legitim, chiar asociat unei instituții financiare. În realitate, identitatea apelantului este mascată, iar apelurile pot fi inițiate de oriunde din lume prin intermediul unor servicii de telefonie prin internet sau platforme specializate.
În numeroase cazuri, infractorii acționează în echipe. Primul contact induce starea de panică, insistând asupra gravității și urgenței situației și a riscului de pierdere a banilor. Ulterior, un alt membru, pretinzând a fi consultant în securitate, susține că poate rezolva problema. Poliția avertizează că falsificarea identității apelantului a devenit unul dintre principalele instrumente utilizate de grupările infracționale pentru a desfășura fraude bazate pe inginerie socială, generând anual pierderi financiare semnificative la nivel internațional.
Ce trebuie să știe cetățenii
Poliția reamintește că nicio instituție financiară legitimă nu solicită telefonic parole, coduri OTP, coduri PIN, date complete ale cardului bancar sau aprobarea unor tranzacții pentru „protejarea” contului. De asemenea, reprezentanții legitimi ai instituțiilor financiare nu solicită instalarea unor aplicații de control la distanță și nu cer clienților să transfere fondurile în așa-zise „conturi sigure”, acestea fiind indicii clare ale unei tentative de fraudă.
Cetățenii trebuie să rețină că nu trebuie să comunice niciodată prin telefon parole, coduri PIN, coduri OTP, coduri primite prin SMS sau alte date de autentificare. De asemenea, nu este recomandată transmiterea datelor complete ale cardului bancar și a codului CVV/CVC. Nu trebuie aprobate tranzacții sau notificări în aplicația bancară dacă acestea nu au fost inițiate personal.
Instalarea unor aplicații de control la distanță la solicitarea unei persoane care contactează telefonic este strict interzisă. În cazul în care interlocutorul exercită presiuni, solicită acțiuni urgente sau încearcă să împiedice verificarea informațiilor, apelul trebuie întrerupt imediat. Este esențială verificarea autenticității solicitării prin contactarea instituției financiare prin canalele oficiale de comunicare. Activarea notificărilor pentru tranzacții și a mecanismelor suplimentare de securitate disponibile în aplicațiile financiare este, de asemenea, recomandată. Informarea membrilor familiei, în special a persoanelor vârstnice, cu privire la aceste metode de fraudă este crucială.
Înțelegerea modului de operare al infractorilor, verificarea informațiilor prin surse oficiale și refuzul de a oferi informații confidențiale prin telefon ajută la prevenirea situațiilor în care victimele pot pierde bani din cauza infractorilor.
Sursa: Mediafax
