Conform StartupCafe: Apel pentru informare rapidă în turism după incidentul cu drona de la Constanța
Federația Patronatelor din Turismul Românesc (FPTR) solicită autorităților o comunicare mai rapidă și mai eficientă cu operatorii economici din sectorul turistic, în special în situații de criză care pot afecta activitatea stațiunilor. Demersul vine în urma exploziei unei drone marine ucrainene în Portul Constanța, eveniment soldat fără victime, dar care a ridicat semne de întrebare privind siguranța în regiune.
Impactul perceput asupra turismului
Președintele FPTR, Dragoș Răducan, a subliniat că, în acest moment, impactul incidentului asupra turismului este mai degrabă unul de percepție decât unul economic direct. „Din informațiile primite până acum de la operatorii economici din turism, nu există un val de panică în rândul turiștilor și nu se constată anulări ale rezervărilor”, a declarat Dragoș Răducan pentru StartupCafe.
Oamenii sunt atenți, pun întrebări și doresc să fie informați, ceea ce este firesc într-un context regional complicat. Totuși, FPTR atrage atenția că, în lipsa unor date clare care să confirme un pericol generalizat, nu este realist ca întreg litoralul românesc să fie împins în zona panicii, iar acest lucru poate fi amplificat mediatic.
„În turism, încrederea este esențială, iar un incident izolat poate produce efecte economice dacă este prezentat ca și cum ar descrie întreaga realitate a litoralului românesc. De aceea, este important ca situația să fie explicată corect, cu calm și cu respect față de turiști și față de operatorii economici”, a mai adăugat președintele FPTR.
Așteptări de la autorități și mesaj pentru turiști
Federația Patronatelor din Turismul Românesc așteaptă de la autoritățile române comunicarea clară a măsurilor luate, a eventualelor riscuri pentru populație și turiști, precum și a zonelor vizate sau nevizate. „România se află în vecinătatea unui război, iar oamenii înțeleg acest lucru, dar tocmai de aceea statul român trebuie să arate că supraveghează, intervine și își protejează cetățenii”, a subliniat Dragoș Răducan.
FPTR solicită ca operatorii economici din turism să fie informați rapid atunci când apar situații care pot afecta activitatea stațiunilor, accesul la plaje, circulația turiștilor sau funcționarea unităților de cazare. Aceștia sunt cei care răspund direct turiștilor și au nevoie de informații clare, nu de fragmente din presă sau rețele sociale.
Mesajul transmis turiștilor este unul de calm și înțelegere. Este normală atenția față de siguranța personală și a familiei, însă o vacanță planificată pe parcursul a luni întregi nu ar trebui anulată din cauza titlurilor alarmiste sau a speculațiilor neverificate. Recomandarea este ca turiștii să păstreze legătura cu unitățile de cazare, să urmărească informațiile confirmate de autorități și să ia decizii echilibrate.
Incidentul din Portul Constanța, în care o dronă maritimă ucraineană a explodat vineri, a fost tratat cu seriozitate de autorități, dar FPTR consideră că nu trebuie transformat într-un motiv de panică sau exploatat mediatic împotriva litoralului românesc.
Sursa: StartupCafe
