Diverse

Termoenergetica trebuie să reducă factura dacă nu asigură căldură la parametri, termen de 90 de zile pentru noua diagramă

Termoenergetica trebuie să reducă factura dacă nu asigură căldură la parametri, termen de 90 de zile pentru noua diagramă

Primăvara aceasta aduce în prim plan o propunere menită să reformeze modul în care bucureștenii plătesc pentru încălzire și apă caldă, un demers menit să corecteze inechitățile generate de furnizarea necorespunzătoare a serviciilor de către compania Termoenergetica București (CMTEB). În cadrul ședinței Consiliului Local din 24 februarie, urmează să fie discutat și votat un proiect de hotărâre care prevede, printre altele, obligativitatea companiei să reducă factura în cazul în care parametrii de livrare nu sunt respectați. O măsură de transparență și echitate, considerată esențială pentru mulți dintre cetățenii care se plâng de facturi mari, dar de o căldură insuficientă.

Mecanismul de ajustare a facturii în funcție de parametri reali

Una dintre cele mai importante prevederi ale proiectului vizează introducerea unui mecanism clar și concret de facturare, bazat pe temperatura efectiv livrată în locuințe. Potrivit inițiativei, factura la energie termică va fi redusă dacă Termoenergetica nu furnizează agentul termic în parametrii contractuali stabiliți. Cu alte cuvinte, dacă temperatura apei livrate este sub limita de 50 de grade Celsius, consumatorii ar putea beneficia de o reducere automată a facturii, adică exact contrarul a ceea ce s-a întâmplat în multe cazuri în sezonul rece, unde bucureștenii au fost nemulțumiți de calitatea serviciului și de temperaturile inserate în locuințe, de multe ori insuficiente pentru a asigura confortul dorit.

Proiectul de hotărâre survine după o serie de plângeri consistente din partea cetățenilor, care au reclamat faptul că, deși plătesc prețuri destul de mari pentru serviciile de termoficare, standardul de confort termic nu este respectat. În referatul de aprobare se menționează că este esențial să se ia măsuri rapide pentru a ajusta furnizarea de energie termică, mai ales având în vedere fluctuațiile prețurilor și scăderea confortului în locuințe în sezonul rece.

Modificări legale și obligațiile companiei

Pentru a implementa aceste măsuri, va fi necesară o modificare a cadrului legal existent, în special a Hotărârii Consiliului General al Municipiului București, din 31 ianuarie 2023, referitoare la prețul local de facturare al energiei termice. Noul proiect de hotărâre introduce o serie de obligații pentru CMTEB, printre care propunerea și aprobarea unei diagrame actualizate a parametrilor de furnizare, inclusiv temperatura de la punctul final de distribuție. În cazul în care aceste parametri nu sunt respectați, compania va fi obligată să ia măsuri de diminuare a prețului facturat.

De asemenea, se impune ca în termen de 90 de zile, compania să negocieze noile condiții operaționale cu Electrocentrale București (ELCEN), pentru a adapta sistemul la situația actuală a rețelei de termoficare, asigurând astfel o funcționare mai transparentă și mai responsabilă. În plus, cetățenii vor avea dreptul să beneficieze de reducere proporțională a prețului dacă energia termică livrată nu corespunde parametrilor contractuali.

Existenta mecanismelor actuale și limitările lor

Deși aceste propuneri sunt importante, ele nu reprezintă o noutate absolută în abilitățile consumatorilor de a ajusta costurile, deoarece deja există un mecanism legal prevăzut prin Ordinul 91/2007, aprobat de Autoritatea Națională pentru Reglementarea Serviciilor Comunale (ANRSC). În condițiile în care temperatura apei livrate este sub 50 de grade Celsius, bucureștenii pot beneficia de reduceri, iar monitorizarea se face prin contoarele de energie termică instalate la nivel de bloc, ceea ce permite o verificare precisă a situației.

Primăria Generală a clarificat recent că apa caldă livrată în condiții necorespunzătoare nu este tarifată la prețul maxim din contract, ceea ce înseamnă că cetățenii ar putea beneficia de prețuri mai mici în anumite condiții. Totuși, aceste măsuri, deși utile, nu au fost suficiente pentru a echilibra satisfacția populației față de serviciile de termoficare, fapt ce a determinat inițiativa legislativă actuală.

Privind perspectiva viitoare, introducerea unor obligații clare pentru operatorii de termoficare și actualizarea parametrilor de livrare reprezintă un pas în direcția creșterii responsabilității și transparenței în sector. Decizia finală va fi luată în cursul acestei luni, când consilierii locali vor dezbate și vota proiectul; până atunci, cetățenii așteaptă cu interes rezultatul, sperând că noile reguli vor aduce un nivel mai înalt de echitate și confort în locuințele bucureștenilor.