Conform HotNews: Al doilea cel mai mare lanț de supermarketuri din Marea Britanie, Sainsbury’s, își va tripla numărul de magazine care utilizează tehnologia de recunoaștere facială pentru a combate furturile. Această extindere a supravegherii a fost criticată de activiștii pentru protejarea vieții private, care o cataloghează drept o măsură „rușinoasă” și o „invazie”.
Sainsbury’s a început testarea sistemului în septembrie anul trecut, în magazinele din Sydenham și Bath Oldfield Park. Ulterior, tehnologia a fost implementată în mai multe locații din Londra, ajungând în prezent la peste 55 de supermarketuri. Până la sfârșitul acestui an, compania intenționează să extindă utilizarea recunoașterii faciale la aproximativ 200 de magazine. Reprezentanții Sainsbury’s susțin că sistemul a fost eficient, 90% dintre persoanele identificate ca hoți nefiind observate să se mai întoarcă în magazine.
Critici privind extinderea supravegherii faciale
Organizația neguvernamentală Big Brother Watch consideră această extindere ca fiind una dintre cele mai ample implementări ale „supravegherii” prin recunoaștere facială din Regatul Unit, cu „consecințe foarte grave asupra dreptului nostru la viață privată”. Aceștia au îndemnat consumatorii să aleagă alte locuri de cumpărături.
Silkie Carlo, directoarea Big Brother Watch, a declarat că organizația primește tot mai multe sesizări de la clienți care se confruntă cu „erori grave ale sistemelor de recunoaștere facială” și încearcă să își demonstreze nevinovăția.
Incident controversat și scuze din partea Sainsbury’s
Un incident petrecut mai devreme anul acesta a amplificat dezbaterea. Warren Rajah a fost evacuat în mod eronat dintr-un supermarket Sainsbury’s din Londra, se pare din cauza unei alerte emise de sistem pentru o altă persoană aflată pe o listă de supraveghere. Bărbatul a descris experiența ca pe una „umilitoare” și a pus sub semnul întrebării riscul de a fi identificat greșit drept infractor.
La momentul respectiv, Sainsbury’s și-a cerut scuze pentru incident și a promis instruirea suplimentară a personalului în utilizarea tehnologiei. Compania a precizat că problema nu a fost legată de tehnologia de recunoaștere facială în sine, ci de o abordare greșită a persoanei din magazin.
Argumentele activiștilor pentru viața privată
Cu toate acestea, Silkie Carlo susține că este inacceptabil ca oamenii nevinovați să fie supuși unor verificări de identitate „orwelliene” doar pentru a efectua cumpărături obișnuite. Ea consideră implementarea pe scară largă a recunoașterii faciale în timp real o decizie „rușinoasă”, care tratează clienții ca pe niște suspecți și îi expune unui risc serios de încălcare a vieții private și acuzații false.
„Sainsbury’s și poliția pot, în mod legitim, să îi vizeze pe cei care fură din magazine, însă nu au dreptul să colecteze scanări faciale de la milioane de clienți obișnuiți”, a subliniat Carlo. Ea a cerut Sainsbury’s să oprească imediat extinderea utilizării recunoașterii faciale și să ia în considerare preocupările clienților.
Până la sfârșitul anului, Sainsbury’s vizează extinderea utilizării tehnologiei de recunoaștere facială la 200 de magazine.
Sursa: HotNews
