Relațiile noastre cu tehnologia evoluează rapid, iar tot mai mulți utilizatori devin dependenți emoțional de boții AI precum ChatGPT sau Gemini, nu doar pentru informații sau divertisment, ci și ca forme de companie. Fenomenul ridică semne de întrebare în rândul specialiștilor și autorităților, care avertizează asupra riscurilor creării unor legături afective nocive și a eventualei înlocuiri a relațiilor umane autentice, în special în cazul persoanelor vulnerabile.
O nouă formă de atașament emoțional față de AI
Creșterea utilizării aplicațiilor de tip „AI companion” reflectă o nevoie tot mai mare a oamenilor de a găsi sprijin emoțional în mediul digital. Unele platforme dedicate relațiilor virtuale, care simulează prieteni sau parteneri digitali, au ajuns la zeci de milioane de utilizatori activi. În același timp, însă, fenomenul nu se limitează la aceste aplicații specializate.
Există însă o preocupare mai subtilă legată de boții AI generali, precum ChatGPT sau Gemini. Utilizatorii pot dezvolta relații autentice, invizibile pentru cei din jur, cauzate de răspunsurile personalizate, empatia aparentă și tonul prietenos adoptat de aceste sisteme. Oamenii se simt văzuți, ascultați și înțeleși, mai ales în perioadele de singurătate sau anxietate. Sună ca o relație umană, însă de fapt, aceste interacțiuni sunt generate de algoritmi fără conștiență sau responsabilitate.
Din păcate, aceste sisteme sunt proiectate să ofere confirmare emoțională și validare, dar fără a putea să contrazică, să impună limite sau să stimuleze conexiuni reale. În timp, această dependenta digitală poate înlocui în mod dăunător contactul uman, accentuând izolarea socială și afectând întreaga structură socială.
Pericolele psihologice ale atașamentului față de boții AI
Un raport recent aduce în prim-plan riscurile psihologice generate de această dependență. Deși studiile sunt încă în fază incipientă, unele semnale îngrijorătoare apar deja în cercetări. Cei care petrec ore în șir vorbind cu boți AI pot experimenta o creștere a sentimentului de singurătate, chiar dacă, inițial, tehnologia părea o soluție pentru a-l combate.
Un alt pericol major este dependența emoțională față de aceste sisteme artificiale. Boții sunt programați să răspundă fără a obosi, fără respingere și fără conflicte reale, ceea ce îi face foarte atractivi pentru utilizatori, în special pentru cei care se confruntă cu dificultăți în a construi relații umane stabile. Acest aspect poate duce la o preferință pentru interacțiunea artificială, în detrimentul celei umane, percepută drept mai complicată și imprevizibilă.
Experții compară această situație cu mecanismele din spatele rețelelor sociale, unde algoritmii sunt concepuți pentru a maximiza timpul petrecut pe platforme. Diferenta e că, în cazul boților AI, legătura emoțională devine extrem de personală, ceea ce amplifică riscurile, în special pentru minori și adolescenți. Ei pot ajunge să confunde compania artificială cu cea umană, ceea ce poate avea consecințe grave asupra dezvoltării lor emoționale.
Reglementare și responsabilitate: o necesitate tot mai acută
Într-un context în care tot mai mulți politicieni europeni cer reglementări clare privind impactul AI asupra sănătății mentale, discuțiile despre reguli stricte în domeniu au devenit tot mai intense. În special, se solicită măsuri speciale pentru utilizatorii minori, vulnerabili la influența acestor tehnologii.
Specialiștii în domeniu afirmă însă că soluția nu constă în interzicerea sau restricționarea excesivă a anumitor aplicații, ci în adoptarea unei legislații mai largi, capabile să gestioneze riscurile generate de inteligența artificială în ansamblu. În același timp, autoritățile sunt încurajate să investească în cercetare și expertiză internă pentru a ține pasul cu evoluția tehnologică rapidă.
Raportul concluzionează că, deși boții AI pot fi uneori instrumente utile, ei nu pot implica relații reale. În condițiile în care sunt tratați ca substituturi emoționale, riscă să creeze legături toxice, să intensifice problemele existente și să afecteze grav integritatea sănătății mintale. Pe măsură ce tehnologia avansează, va fi tot mai clar că, în ciuda utilității lor, acești boți nu trebuie să înlocuiască în mod complet contactul uman autentic – un aspect esențial al echilibrului emoțional.
