Conform HotNews: Tudor Manea, CEO-ul eMAG, a anunțat concedierea a 3% din angajații companiei, o măsură ce marchează o schimbare de direcție pentru cel mai mare retailer online din România. Decizia vine pe fondul unei scăderi a consumului, după o perioadă de expansiune și creștere a numărului de angajați, care a atins aproape 10.000 de persoane.
Măsuri de adaptare la un consum în scădere
În cadrul unei conferințe de presă, Tudor Manea a explicat că eMAG se confruntă cu un declin al consumului, observat începând cu august 2025. Compania a luat măsuri pentru a se adapta la o posibilă perioadă dificilă, cu accent pe optimizarea costurilor și reorganizarea internă. În luna aprilie, au fost concediați aproximativ 300 de angajați, echivalentul a 3% din totalul forței de muncă. „Am început să ne gândim cum așezăm organizația, astfel încât să reziste la un astfel de șoc,” a declarat Manea, citat de HotNews.
Concedierile au vizat în special departamentele „offline”, unde eMAG a închis o parte din showroom-uri, și zona de procesare de conținut. Retragerea din anumite showroom-uri s-a bazat pe lipsa de perspective de creștere. De asemenea, Manea a subliniat impactul scăderii vânzărilor în sectorul imobiliar asupra vânzărilor de produse asociate, cum ar fi electrocasnicele și mobilierul. Manea a mai menționat că grupul eMAG, care include companii precum Sameday sau Fashion Days, nu are în plan noi restructurări pentru anul 2026.
Investiții masive în tehnologie și logistică
În ciuda reducerilor de personal, eMAG continuă să investească masiv. Compania intenționează să investească 1,2 miliarde de lei în 2026, cu o majoritate semnificativă a fondurilor direcționată către logistică și infrastructura de livrare, între 700-800 de milioane de lei. O sumă importantă, aproximativ 200 de milioane de lei, va fi alocată pentru dezvoltarea inteligenței artificiale (AI).
O parte semnificativă din investițiile în AI va fi direcționată către iZi, agentul conversațional de cumpărături lansat de eMAG în luna martie. iZi va fi integrat în mai multe etape ale procesului de cumpărare, permițând interacțiuni prin imagini și voce. Noul agent va include opțiuni de plată directă, facilitând finalizarea achizițiilor fără a părăsi conversația.
Rezultate financiare și perspective
În 2025, grupul eMAG a raportat o cifră de afaceri de 11,1 miliarde de lei și a plătit taxe de 1,3 miliarde de lei către stat. Platforma eMAG are 9 milioane de clienți activi, realizând anual 100 de milioane de tranzacții. În România, platforma a generat vânzări de 10,6 miliarde de lei în 2025, cu o creștere de 3,9% față de anul precedent, cu 87 de milioane de produse comandate, în creștere cu 9%.
Sursa: HotNews
