Schimbări majore la LIDL: parcările vor fi monitorizate prin camere video
Magazinele LIDL din Polonia testează un nou sistem de parcare, bazat pe camere video care vor citi automat numerele de înmatriculare ale mașinilor. Scopul este de a eficientiza gestionarea locurilor de parcare și de a asigura disponibilitatea acestora pentru clienți. Sistemul prevede o perioadă de parcare gratuită de 90 de minute, după care se va aplica o taxă pentru depășirea acestui interval.
Limitări de timp pentru clienți
Potrivit noilor reglementări, clienții LIDL se vor putea bucura de parcare gratuită pentru o perioadă de o oră și jumătate. Cei care vor petrece mai mult timp în parcarea magazinului vor fi supuși unei taxe. Suma exactă a acestei taxe, conform informațiilor din presa externă, nu ar trebui să depășească echivalentul a 36 de euro.
Implementarea unor astfel de măsuri vine ca urmare a dorinței retailerului de a descuraja ocuparea abuzivă a locurilor de parcare de către persoane care nu sunt clienți. Monitorizarea prin camere video are drept scop îmbunătățirea experienței de cumpărături pentru clienți. Se dorește creșterea numărului de locuri disponibile, prin rotația constantă a mașinilor.
Un trend european
LIDL nu este singurul retailer care adoptă astfel de măsuri. Aceste inițiative sunt din ce în ce mai frecvente în Europa. Recent, în Franța, un supermarket Carrefour a luat măsuri similare. Managerul a instalat bariere manuale pentru a gestiona situația parcărilor, din cauza navetiștilor care nu erau clienți, dar ocupau abuziv locurile de parcare.
Noua abordare ar putea fi extinsă și în alte țări. Momentan, totul se află în faza de testare, cu toate acestea, este de așteptat ca, în viitorul apropiat, LIDL să implementeze aceste reguli și în alte locații. Implementarea acestui sistem ar putea aduce schimbări semnificative în modul în care clienții utilizează parcările magazinelor.