Rompetrol modernizează sistemul IT în 500 de stații cu ajutorul inteligenței artificiale și blockchain
Rompetrol a implementat un nou sistem IT în 500 de stații de distribuție a carburanților, utilizând tehnologii avansate precum inteligența artificială (AI), blockchain și machine learning, cu scopul de a eficientiza procesele interne. Tranziția la noul sistem a fost realizată cu succes, înlocuirea fiind finalizată înainte de termenul stabilit și fără a perturba activitatea stațiilor, conform unui comunicat al companiei.
O integrare rapidă și eficientă
Echipele specializate Rompetrol au reușit să finalizeze tranziția în fiecare stație într-un interval mediu de trei ore, instalând noile software și hardware, inclusiv testarea lor. Această performanță a fost posibilă datorită sprijinului conducerii și al partenerilor, conform declarațiilor lui Askhat Katrenov, Manager de Program în cadrul KMG International. Noua platformă de retail include funcționalități esențiale precum POS, controlul pompelor, plăți, loializare, magazin, gastro, servicii electronice și integrarea datelor în timp real.
Obiectivul principal al acestei modernizări este simplificarea operațiunilor personalului din stații prin automatizarea proceselor zilnice, cum ar fi actualizarea prețurilor, gestionarea stocurilor și raportarea. În prezent, clienții pot folosi în continuare cardurile Rompetrol Fill&Go, urmând ca acestea să fie înlocuite treptat cu carduri contactless și virtuale, printr-un proiect planificat pentru acest an. De asemenea, tehnologia Ring (recunoaștere automată) rămâne disponibilă, iar sistemul de recunoaștere a numerelor de înmatriculare va fi introdus tot în cursul acestui an, conform planurilor companiei.
Beneficiile noilor tehnologii
Noul sistem de retail se bazează pe instrumente inteligente pentru a îmbunătăți serviciile și eficiența Rompetrol. Inteligența artificială permite un serviciu mai rapid și mai eficient în fiecare stație Rompetrol. Machine learning analizează tiparele de vânzări și prezice cererea, asigurând un stoc optim de produse. Sistemul generează prognoze de vânzări, facilitând anticiparea nevoilor clienților.
Blockchain asigură securitate și transparență datelor și tranzacțiilor, protejând informațiile clienților. Astfel, fiecare plată și fiecare punct de loialitate sunt procesate în siguranță și fiabilitate. Clientii Rompetrol vor beneficia de servicii mai rapide și mai fluide, o experiență personalizată și programe de fidelizare simplificate.
Rompetrol Downstream operează o rețea extinsă de distribuție a carburanților, cuprinzând stații proprii, stații partenere, stații mobile și baze interne. Compania deține, de asemenea, șase depozite de carburanți la nivel național, aproximativ 280 de stații de alimentare cu autogaz (GPL) și peste 7.000 de puncte de distribuție pentru butelii GPL și butelii de uz casnic Rompetrol.
Sursa: Economica
