România devine lider în Europa în domeniul externalizării în 2026
România a urcat în topul mondiale al destinatiilor pentru externalizare, devenind statul european cu cel mai mare scor în domeniu în cadrul raportului „Global Outsourcing Talent Index 2026”. Conform analizei, această țară ocupă locul 10 la nivel global, fiind singura din Uniunea Europeană care se află în primele zece poziții. Performanța sa se bazează pe un echilibru între costuri competitive, specialiști calificați și o infrastructură digitală solidă, ceea ce o face o opțiune atractivă pentru investitori și companii internaționale.
Subtitlurile potențiale clarifică și evidențiază avantajele competitive ale României în domeniu. Este de remarcat faptul că, față de alte state membre ale UE, România și Polonia sunt singurele care figurează în top 15 mondial. În timp ce Polonia se află pe locul 14, Ungaria și Bulgaria urmează mai jos în clasament, ceea ce subliniază avantajele competitive ale românilor în această industrie.
Ce face ca România să fie atât de atractivă pentru externalizare
Prin analiza realizată, se evidențiază combinația unică a factorilor care poziționează România în fruntea destinațiilor pentru externalizare. În primul rând, nivelul înalt de cunoaștere a limbii engleze și presupusul aliniament la reglementările Uniunii Europene adaugă un plus de atractivitate. În plus, costurile forței de muncă rămân sub media piețelor mature din Europa de Vest, ceea ce face ca tarifele pentru serviciile externalizate să fie competitive și bine echilibrate.
Stabilitatea politică și economică a țării, cu un scor de 70 din 100, completează profilul României ca destinație sigură pentru investiții. În plus, disponibilitatea forței de muncă calificate și infrastructura digitală eficiente sunt factori esențiali în decizia companiilor de a alege această țară pentru delegarea proceselor lor de business.
Un expert în domeniu a subliniat că „combinația României de competență perfectă în limba engleză, costuri competitive ale forței de muncă și alinierea la reglementările UE îi conferă un profil structural de neegalat de către orice alt stat membru al UE în ceea ce privește competitivitatea în domeniul externalizării.”
Cate destinații africaine și asiatice se remarcă în topul mondial al externalizării
Clasamentul global include și o reprezentare semnificativă a țărilor din Africa și Asia. În top 25 cele mai atractive destinații de externalizare se află șapte state africane, având în frunte Africa de Sud și Nigeria. Acestea sunt urmate de Kenya, Egipt, Ghana, Etiopia și Uganda, ceea ce indică o diversificare a pieței globale de externalizare.
Filipine ocupă primul loc în clasamentul mondial, fiind considerată o destinație „elită” datorită fluenței native în limba engleză și culturii de business extrem de compatibile cu cea din SUA și Europa. Malaezia s-a plasat pe poziția a doua, depășind centre de externalizare tradiționale precum India, care însă rămâne un lider în volume de specialiști IT și suport tehnic.
Pentru companiile care aleg destinații pentru delegarea proceselor, criteriile principale rămân costurile, nivelul de cunoaștere a limbii engleze și infrastructura digitală. România, însă, își păstrează avantajul unui profil global favorabil și substanțial, datorită combinației acestor factori în contextul stabilității politice și a poziției în fusul orar al Europei Centrale. Faptul că investițiile în sectorul de externalizare în România continuă să crească subliniază rolul strategic al țării pentru economia europeană în anii următori.
Sursa: Libertatea
