Freshful, platforma de grocery online parte din grupul eMAG, și-a anunțat programul special de livrare pentru sărbătorile de Paște. Potrivit companiei, ultima zi în care comenzile pot fi plasate pentru a fi livrate înainte de sărbătoare este sâmbătă, 11 aprilie, până la ora 18:00. În ziua de Paște, 12 aprilie, livrările sunt complet suspendate, urmând ca activitatea să reînceapă de luni, 13 aprilie, la ora 12:00.
În perioada premergătoare sărbătorilor, interesul pentru cumpărăturile online crește semnificativ. Datele arată o extindere cu aproximativ 27% a bazei de clienți Freshful în această perioadă, indicând o preferință tot mai mare pentru livrări la domiciliu. Coșul mediu de cumpărături atinge 34 de produse, majoritatea fiind alimente specifice sărbătorilor.
Ce cumpără românii cel mai des de Paște? În top se află ouăle, carnea de miel, pasca, cozonacul, berea, fructele de pădure și verdețurile proaspete. Creșterile de vânzări sunt notabile în special pentru fructe și legume, unde diferențele ajung între 10% și 40%, iar carnea de miel se bucură de o creștere de aproximativ 60% față de perioada anterioară sărbătorii. Oferta s-a diversificat, incluzând și cârnați de miel, French rack de miel, dar și alternative ca carnea de curcan.
Produsele specifice sărbătorilor, precum cozonacul și pasca, au înregistrat creșteri între 20% și 70%. De asemenea, cererea pentru ouă, brânza de vaci, drob, salate ready meals, vopsea de ouă și candele este foarte ridicată. În categoria băuturilor, vinul roșu și berea rămân preferințele principale ale românilor, menținând o pondere semnificativă în coșul de cumpărături.
Majoritatea produselor de Paște provind de la producători locali, peste 80% fiind din regiuni precum Moldova, Oltenia și Muntenia. Pentru a păstra prețurile accesibile, Freshful a luat măsuri pentru a absorbi o parte din creșterile de costuri și a extins mecanisme de economisire, precum promoții directe și oferte de tip multi-buy. Clienții care utilizează abonamentele Genius sau participă la campanii speciale beneficiază de avantaje adiționale.
Contul de WhatsApp al eMAG, companie-mamă a Freshful, devine un canal de comunicare tot mai utilizat. Începând cu această perioadă, clienții primesc notificări despre comenzi, inclusiv informații privind întârzieri, confirmări de retururi, actualizări de plată sau coduri de verificare. Mesajele sunt trimise de pe un cont oficial verificat și pot fi oprite printr-un răspuns „STOP” sau prin trimiterea unui e-mail la adresa data.protection@emag.ro.
Freshful a fost fondat în 2021 și face parte din portofoliul grupului Dante International, care a raportat o creștere a cifrei de afaceri de 11% în anul fiscal 2025, ajungând la 11,4 miliarde de lei. În România, veniturile companiei eMAG au crescut cu 17% în 2024, ajungând la 7,3 miliarde de lei. Pe lângă Freshful, portofoliul include platforme precum Fashion Days, PC Garage, dar și servicii precum Sameday, Depanero sau HeyBlu.
