Un proces istoric pentru platformele sociale începe în SUA, punând în joc nu numai soarta unui caz individual, ci și modul în care rețelele de socializare pot fi trase la răspundere pentru efectele asupra sănătății mentale a minorilor. În centrul atenției se află o tânără de 19 ani, identificată în acte doar prin inițialele K.G.M., care susține că utilizarea intensivă a Instagram, TikTok și YouTube de la vârste fragede i-a agravat depresia și i-a generat gânduri suicidare. Însă, impactul acestui proces depășește cazul particular, devenind un test major pentru responsabilitatea companiilor de tehnologie și pentru modul în care acestea modelează comportamentul utilizatorilor tineri.
### O abordare “ca la cazino”: responsabilitatea designului în locul conținutului
Procesul care va dura aproximativ opt săptămâni în Los Angeles atrage atenția prin accentul pus pe ideea că problema nu stă neapărat în conținutul posturilor, ci în felul în care platformele sunt proiectate pentru a păcăli mecanismele de recompensare ale creierului. Concret, acuzațiile vizează utilizarea unor “bucle de feedback” și recomandări personalizate care mențin tinerii conectați prelungit, imitate tehnicile folosite în cazinouri pentru a maximiza timpul petrecut și revenirea.
Astfel, avocatul reclamantelor argumentează că problemele de sănătate mintală generate de aceste platforme nu trebuie direct atribuite conținutului, ci modului în care acesta este conceput. În procesul deschis, se face o comparație cu tehnici de design ca cele folosite de cazinouri, unde scopul este stimularea dependentei și a petrecerii cât mai lungi în spațiul de joc. Această abordare are potențialul de a modifica radical interpretarea legală în privința responsabilităților companiilor tech, dacă instanța va decide că “alegerile de design” pot produce prejudicii.
### Cazurile TikTok și Snap: mâna liberă a înțelegerilor pe margine
Înainte ca procesul să înceapă oficial, companii precum TikTok și Snapchat au ales calea soluționării pe cale amiabilă. TikTok a încheiat o înțelegere cu reclamanta încă din preajma deschiderii procesului, iar anunțul a fost urmat de o deosebit de interesantă măsura luată de Snap, care a închis un proces similar, fără a face însă publice detaliile acordului. Imaginea lămurită de aceste evenimente este că în fața instanței rămân doar Meta și Google (YouTube), ambele fiind chemate să răspundă pentru modul în care și-au structurat produsele pentru utilizatori minori.
Procesul, desfășurat în instanțele din California, nu se limitează doar la o evaluare legală, ci devine un moment de maximă vizibilitate pentru o dezbatere societată despre impactul platformelor asupra sănătății mintale a adolescentelor. Mărturii din partea unor directori de top, inclusiv Mark Zuckerberg, sunt urmăriți cu interes, iar mediatizarea acestui proces transformă lupta pentru responsabilizare într-un spectacol public, în pragul unei predicții pentru modul în care tehnologia va trebui să-și regândească responsabilitatea față de utilizatorii tineri.
### Ecoul pe continent, între acțiuni colective și dezbateri naționale
Chiar dacă procesul este desfășurat în Statele Unite, rămâne clar că impactul discuției depășește granițele Americii. În Europa, familiile din Italia și Franța au început deja acțiuni colective împotriva Meta și TikTok, acuzând efecte nocive asupra sănătății lor mintale. În Italia, o audiere programată pentru începutul anului 2026 indică o evoluție lentă, dar sigur, a presiunii legale asupra industriei tehnologiei sociale.
De un alt nivel, companiile contestă, astfel, ideea de a avea o responsabilitate directă peste sănătatea mintală a utilizatorilor minori, argumentând că există mulți factori cauzali, precum presiunea școlară, problemele familiale, anxietățile sociale sau consumul de substanțe, pe care nu le pot controla doar prin ajustarea algoritmilor. Cu toate acestea, verdictul în această cazë va avea un impact profund asupra modului în care se va regândi și legislația privind răspunderea platformelor online, într-o lume în care digitalul devine din ce în ce mai integrat în viețile tinerilor.
Pe măsură ce timpul trece, evoluția acestui proces va fi urmată cu atenție, fiind un test atât pentru platformele sociale, cât și pentru sistemul legal și pentru societatea în ansamblu. Se pare că începutul acestei dispute poate determina, în viitor, un nou standard pentru responsabilitatea digitală și sănătatea mintală a generațiilor tinere.
