Industria dezvoltării personale se află, din nou, în fața unei revoluții majore, alimentată de avansul tehnologic și de apariția chatboților devorați de promisiuni de autovindecare și ghidare spirituală. În ultimii ani, acest domeniu, deja controversat, s-a transformat într-o micro-industrie digitală, unde personalitatea guru-ului se poate materializa în conversații artificiale, plătite scump și fără responsabilitate reală din partea creatorilor.
Chatboți care mimează înțelepciunea umană
Acești chatboți sunt construiți pe baza materialelor oferite de diverși influenceri sau autori de bestselleruri de dezvoltare personală, fiind capabili să răspundă ca și cum s-ar adresa direct fiecărui utilizator. Tonul, vocabularul și chiar mici ticuri de limbaj sunt replicate aproape perfect, creând iluzia unei conversații autentice cu un mentor spiritual. Însă, realitatea este crudă: un chatbot nu are cunoaștere sau empatie, ci doar algoritmi care combină fragmente din discursurile deja existente.
Rezultatul? O experiență aparent personalizată, dar extrem de superficială. Chatboții nu pot înțelege complexitatea emoțiilor sau contextele situaționale ale fiecărei persoane. Ei doar mimează, fără responsabilitate, un suport pentru cei aflați în momente vulnerabile. Mulți utilizatori nu conștientizează însă aceste limite și aleg să își pună speranța în conversații digitale, ignorând avertismentele specialiștilor în sănătate mintală.
Prețuri mai mult decât decente pentru promisiuni virtuale
Costul pentru aceste interacțiuni artificiale variază, dar rareori este modest. Un exemplu elocvent este chatbotul creat de coachul de dating Matthew Hussey, „Matthew AI”, pentru care se plătește o taxă de 39 de dolari lunar. Peste un milion de conversații și aproape două milioane de minute de discuții arată cât de populară și profitabilă a devenit această industrie.
La un nivel și mai ridicat, guru-ți de life coaching precum Tony Robbins percepe 99 de dolari lunar pentru accesul la propriul chatbot. La prima vedere, suma pare exagerată, având în vedere că interacțiunea nu implică în vreun fel o persoană reală. În cazul unor alternative mai ieftine, cum ar fi un chatbot de spiritualitate disponibil pentru doar un dolar pe lună, ideea rămâne aceeași: plătești pentru o discuție cu un algoritm, care mimează empatia și înțelepciunea.
Vulnerabilitatea utilizatorilor și dilema etică
Cel mai grav aspect al acestei tendințe este publicul vizat. O mare parte dintre utilizatori sunt oameni care nu își permit terapii sau consiliere profesionistă, încercând să găsească soluții ieftine pentru problemele lor. Însă aceste alternative artificiale pot deveni, în timp, o capcană, pentru că, în absența unui suport uman autentic, prețul pentru “ajutor” poate deveni insuportabil și lipsit de garanții reale.
Un exemplu în acest sens o reprezintă figura Gabby Bernstein, una dintre cele mai cunoscute personalități ale spațiului spiritual modern, care percepe 199 de dolari anual pentru accesul la „Gabby AI”. Deși gurumele susțin că aceste chatboți reflectă esența mesajelor lor, realitatea este că tehnologia este deținută de startup-uri precum Delphi AI, susținute de investitori din capital de risc și implicate în extinderea industriei de self-help digital.
Această externalizare a responsabilității trezește semne de întrebare: cine răspunde dacă un utilizator primește un sfat dăunător? Guru-ul, compania sau nimeni? În această zonă, lipsa reglementărilor clare și a responsabilității legale devine o problemă tot mai stringentă.
Profitul, motorul industriei self-help digitale
Departe de a fi o academie a înțelepciunii, industria chatbot-urilor de dezvoltare personală este, înainte de toate, un business. Mulți influenceri sau autori își transformă personalitatea în produse digitale, iar motivele sunt clare: banii vor fi întotdeauna o motivație majoră. Chiar și atunci când teoretic promovează un mesaj de evoluție și conștientizare, în practică, aceștia converg spre profit.
Această ascensiune rapidă și profitabilă a industriei self-help digital ridică întrebări serioase despre autenticitate, responsabilitate și etică. Într-o lume în care algoritmii pot face oricând pitching-ul pentru un “guru” virtual, rămâne doar la latitudinea fiecăruia să nu-și piardă discernământul și să înțeleagă că nimic nu poate înlocui, în cele din urmă, o conexiune umană sinceră.
