Zeci de mii de curieri indieni protestează de Revelion, acuzând presiuni exagerate din partea marilor companii de livrări
Zeci de mii de lucrători din sectorul livrărilor din India au declanșat o grevă masivă la începutul anului, protestând împotriva condițiilor de muncă din ce în ce mai insușite de platformele online. Ei reclamă un sistem presurizant, cu cerințe de performanță imposibil de atins și salarii insuficiente, cerând în același timp respectarea drepturilor lor fundamentale. Protestul, desfășurat chiar în noaptea de Revelion, scoate la iveală tensiunile crescânde dintr-un sector-cheie pentru economia indiană modernizată, dar cu un sistem de muncă precar.
Condiții de lucru extrem de dure și așteptări nerealiste
Mii de curieri, majoritatea angajați independent sau contractori, s-au mobilizat pentru a protesta împotriva presiunilor constante pentru a livra comenzi în timp record, uneori în mai puțin de 10 minute. Ei susțin că astfel de termene foarte strânse le pun în pericol siguranța, sănătatea și chiar viețile, în condițiile în care traficul și infrastructura din orașele indiene sunt adesea congestionate. „Cerem doar o plată corectă, demnitate și siguranță pentru noi toți”, au declarat unii dintre protestatari, adăugând că sistemul actual îi forțează să aleagă între a-și îndeplini sarcinile și propria lor sănătate.
Această situație nu reprezintă o noutate pentru sectorul livrărilor din India, unde tinerii curieri, adesea cu venituri modeste, se simt încolțiți de așteptări exagerate din partea companiilor. În ultimele luni, temerile legate de lipsa unor condiții decente de muncă și plata adecvată au escaladat, culminând în această manifestație majoră de Revelion, o perioadă de maximă activitate pentru sector. În aceste condiții, protestul a devenit un semnal clar pentru companiile de logistică, dar și pentru autorități, privind necesitatea unor reglementări mai stricte.
Londirile în era digitală și lipsa de reglementare clară
Sectorul livrărilor din India a cunoscut o dezvoltare rapidă în ultimii ani, odată cu creșterea comerțului online și a preferinței consumatorilor pentru comoditate. Gigantii internaționali precum Swiggy și Zomato, dar și start-up-uri locale, au facilititat accesul rapid la diverse produse, însă au și creat modele de muncă adesea discutabile. În absența unor reglementări clare și a protecției legislative pentru angajați, mulți curieri se află într-o zonă gri: contracte precare, plăți inechitabile și condiții de muncă nesigure sunt, din păcate, norma.
Organizațiile de apărare a drepturilor muncitorilor avertizează că această situație nu poate continua fără consecințe pe termen lung. Protestul de Revelion poate fi un semnal de alarmă pentru autoritățile indiene, dar și pentru companii, de a regândi modelul de afaceri și de a asigura condiții decente pentru forța de muncă. În ultimele zile, unele surse guvernamentale au indicat intenția de a introduce standarde minime pentru plata și condițiile muncii în acest sector, însă implementarea efectivă rămâne departe de a fi clarificată.
Perspective tensionate în anii următori
Protestul de la începutul anului marchează doar vârful iceberg-ului într-un sector aflat încă în mișcare de transformare și adaptare la cerințele moderne. În timp ce companiile de livrare încearcă să optimizeze rapiditatea serviciilor pentru a satisface așteptările consumatorilor, angajații se luptă pentru drepturile lor elementare. În plus, criza economică generată de pandemie a acutizat aceste tensiuni, probabil predispunând la incidente similare și în perioada următoare.
Răspunsurile de la nivel politic și corporatist rămân, în continuare, la nivel incipient, în timp ce mii de muncitori așteaptă ca drepturile lor să fie respectate. Într-o epocă în care livrările rapide sunt aproape o normalitate, discursurile și acțiunile de protejare a celor care le realizează trebuie să devină o prioritate. Rămâne de văzut dacă protestul de Revelion va fi un semnal suficient pentru a impulsiona schimbări semnificative sau dacă va trece în uitare, până la următoarea criză.
