ChatGPT, tehnologia de inteligență artificială dezvoltată de OpenAI, a devenit rapid una dintre cele mai populare și accesibile surse de informație din online. Mulți utilizatori o percep ca pe o unealtă de incredere, capabilă să ofere răspunsuri rapide și coerente pe aproape orice subiect. Însă, în spatele aparentelor, realitatea este mai complexă: această tehnologie poate genera erori, informații inexacte sau chiar falsuri, uneori cu o acuratețe uimitoare. Înțelegerea limitelor ChatGPT și modul de a folosi această resursă într-un mod responsabil a devenit, inevitabil, o prioritate pentru oricine vrea să obțină informații corecte și fiabile.
De ce răspunde ChatGPT cu informații greșite
ChatGPT, deși pare intuitiv și de încredere, nu „știe” în sensul uman al cuvântului. Modelul său este antrenat pe milioane de texte, iar răspunsurile sunt generate pe baza unor modele statistice. Pe scurt, nu are o bază de date proprie cu fapte verificate, ci estimează continuarea celei mai probabile propoziții în funcție de ceea ce a învățat. Această metodă îi permite să producă răspunsuri fluente și convingătoare, însă nu garantează corectitudinea factuală. De aceea, unele informații pot fi incomplete, incorecte sau chiar inventate, mai ales în cazul subiectelor mai complexe sau mai controversate.
Una dintre cele mai frecvente cauze ale erorilor este lipsa unui mecanism în timp real de verificare a surselor. ChatGPT nu are acces la internet sau la baze de date actualizate, nu poate diferenția între o informație confirmată și o presupunere sau o speculație. În plus, dacă un subiect nu este bine documentat sau dacă răspunsul trebuie să acopere un domeniu foarte specializat, modelul poate oferi răspunsuri alambicate sau înșelătoare. Fenomenul de „halucinație”, specific acestor modele, apare atunci când ChatGPT „inventează” informații pentru a umple golurile sau pentru a răspunde punctual unei întrebări. Asta se întâmplă, de exemplu, când este solicitată citarea exactă a unui studiu sau a unor date specifice, și în loc să admită că nu are aceste informații, el preferă să „creeze” un răspuns plauzibil, dar fals.
Mod de a obține informații mai fiabile de la ChatGPT
Pentru a avea parte de răspunsuri utile și sigure, utilizatorii trebuie să știe să formuleze întrebările corect și să nu accepte automat tot ce li se spune. Claritatea și precizia în formularea solicitărilor sunt vitale. Spre exemplu, în loc de o întrebare vagă precum „Spune-mi despre inteligența artificială”, e recomandabil să se specifice: „Explică, pe scurt, ce este un model de limbaj și care sunt limitele lui”. Astfel, răspunsurile devin mai focusate și mai ușor de validat.
Este esențial ca utilizatorii să înțeleagă că ChatGPT trebuie văzut ca un punct de pornire, nu ca o sursă finală. Orice informație critică, cifrele, citatele sau afirmațiile sensibile trebuie confruntate cu surse independente și de încredere. În domenii precum sănătatea, știința, legislația sau economia, verificarea datelor este obligatorie pentru a evita concluzii greșite sau decizii eronate.
De asemenea, formularea de întrebări care clarifică limitele răspunsului sau solicitarea de explicații detaliate pas cu pas poate reduce riscul de a primi răspunsuri părtinitoare sau incomplete. Dialogul iterativ, în care utilizatorul cere confirmări sau intreabă dacă există controverse, adaugă un nivel de scepticism sănătos și poate duce la rezultate mai nuanțate.
Ultima și cea mai importantă recomandare este ca utilizatorii să păstreze o perspectivă critică și responsabilă asupra tehnologiei. ChatGPT poate accelera procesul de documentare și poate fi un partener de discuție, dar nu înlocuiește judecata critică. Într-adevăr, dacă este folosit cu prudență, acest instrument poate fi extrem de valoros, dar greșelile sale pot avea consecințe serioase dacă nu sunt detectate la timp. În ultimii ani, dezvoltările din domeniul inteligenței artificiale indică o tendință clară spre modele din ce în ce mai sofisticate și mai precise, însă responsabilitatea pentru verificare și interpretare rămâne în mâinile oamenilor – un aspect crucial în era digitală.
