Google a anunțat recent implementarea unor actualizări menite să corecteze problemele tehnice semnalate de utilizatorii Fitbit, afectând fluxul obișnuit de utilizare al aplicației și dispozitivelor compatibile, în special Fitbit și Pixel Watch. Deși compania a declarat că soluțiile sunt în curs de distribuire, utilizatorii continuă să se confrunte cu erori, iar intervențiile temporare sunt recomandate pentru a minimiza disconfortul.
Eroare de afișare a obiectivelor calorice
De câteva săptămâni, mulți posesorii de Fitbit au observat că sectiunea dedicată obiectivelor calorice zilnice afișa informații inexacte sau rămânea necompletată. Potrivit reprezentanților Google, problema a fost identificată rapid și se lucrează la o soluție definitivă. În comunicare, Mario S., moderator în comunitatea Fitbit, a explicat că problema a fost cauzată de o defectiune tehnică și că actualizarea va ajunge la toți utilizatorii în următoarele zile. Până atunci, se recomandă setarea manuală a unui obiectiv fix ca soluție temporară, deși aceasta poate duce la menținerea aceluiași obiectiv până la aplicarea patch-ului.
Eroare de calcul a pașilor și a altor metrici
Pe lângă problemele legate de calorii, utilizatorii Pixel Watch au raportat disfuncționalități ale numărătoarei de pași și alte metrici de sănătate, precum încărcarea cardio și monitorizarea ritmului cardiac. Numeroși utilizatori au constatat că numărul de pași afișat dublează valorile reale, ceea ce distorsionează analiza obișnuită a activităților fizice. În unele cazuri, s-a raportat chiar o creștere exagerată a obiectivelor cardio, ajungând să fie declarate depășiri de peste 200%.
Reprezentanții Google menționează că aceste probleme apar după ultimele actualizări de software și că motivul exact rămâne încă neclar. Testele recente au arătat că o repornire a dispozitivului sau scoaterea bateriei poate ajuta temporar la corectarea greșelilor, dar acestea sunt considerate soluții provizorii. În unele cazuri, ștergerea memoriei cache a aplicației Fitbit pare să reducă apariția double-ului de valori, atrăgând atenția asupra unei posibile probleme de compatibilitate între update-uri și hardware.
Reacția oficială și perspectivele utilizatorilor
Google și Fitbit au asigurat utilizatorii că echipele tehnice lucrează intens pentru a remedia toate bug-urile. În comunicări oficiale, Mario S. a precizat: „Echipa noastră a identificat cauza și lucrează la o soluție care va fi disponibilă în cele mai scurte timp. În cazul în care utilizați setări manuale, acestea vor rămâne activate până la ultima actualizare. Este posibil să mai apară mesaje de eroare la crearea sau actualizarea planului alimentar, dar timpul de remediere este estimat a fi de câteva zile.”
Reacțiile din comunitățile online sunt mixte. Unii utilizatori afirmă că problemele s-au atenuat după repornirea dispozitivelor, în timp ce alții continuă să se plângă de valori inexacte, fie din cauza unor update-uri recente, fie ca urmare a unor bug-uri încă necorectate.
Ce urmează pentru utilizatorii Fitbit și Pixel Watch
Este clar că aceste disfuncții au o influență semnificativă asupra modului în care utilizatorii percep și utilizează dispozitivele inteligente pentru monitorizarea sănătății. În timp ce firma tehnologică garantează că problemelor le va fi pus capăt în zilele următoare, utilizatorii sunt sfătuiți să fie răbdători și să aplice recomandările de workaround pentru a evita distorsiuni majore în datele de monitorizare.
Deși aceste incidente apar în contextul lansărilor recente de actualizări, ele atrag atenția asupra provocărilor tehnice pe care le implică gestionarea dispozitivelor conectate, mai ales cele dedicate sănătății și fitnessului. Până la remedierea completă, rămâne de văzut dacă noile update-uri vor fi suficiente pentru a restaura încrederea în aceste tehnologii.
Sursa: 9to5google.com
