Conform Economica: FAN Courier își propune o transformare majoră axată pe tehnologie, numind un nou Director IT&C
Compania de curierat FAN Courier anunță o strategie de accelerare a digitalizării și a integrații tehnologice, cu scopul de a deveni un etalon în e-commerce nu doar prin servicii, ci și prin experiența digitală oferită clienților. În acest sens, a fost numit Lucian Pântece în funcția de IT&C Director. Decizia vine ca urmare a identificării tehnologiei ca fiind elementul central pentru creșterea viitoare și pentru adaptarea la tendințele recente din piață.
O nouă direcție strategică
Adrian Mihai, CEO FAN Courier, a declarat că investițiile constante în operaționalizare, tehnologie și infrastructură au fost întotdeauna o prioritate. „Ne dorim ca zona de tehnologie a companiei să atingă un grad înalt de performanță. Ne propunem să transformăm ADN-ul FAN Courier dintr-o companie definită prin excelență operațională într-una care are ca punct central tehnologia”, a subliniat Mihai. Numirea lui Lucian Pântece este parte integrantă a acestei viziuni, compania anunțând pregătirea de investiții substanțiale în direcția transformării digitale.
Profilul noului it&c director
Lucian Pântece vine cu o experiență de peste 15 ani în domeniul tehnologiei, transformării digitale și inovației. Cariera sa include implementarea de proiecte menite să susțină dezvoltarea organizațională și să îmbunătățească experiența clienților. De-a lungul parcursului profesional, a coordonat inițiative de digitalizare în sectoare variate precum e-commerce, healthcare, servicii financiare, marketplace-uri digitale și retail. Obiectivul principal a fost transformarea tehnologiei într-un avantaj competitiv.
Pântece are o istorie în conducerea unor programe complexe de transformare digitală, modernizarea platformelor tehnologice și dezvoltarea de produse digitale. Aceste inițiative au vizat creșterea eficienței operaționale, simplificarea proceselor de business și optimizarea interacțiunii cu clienții. A gestionat echipe multidisciplinare și internaționale, contribuind la livrarea rapidă de proiecte cu impact semnificativ, reducerea costurilor operaționale și accelerarea timpului de livrare. În ultimii ani, activitatea sa s-a concentrat pe integrarea inteligenței artificiale și a automatizării, prin dezvoltarea de soluții menite să elimine activitățile repetitive și să sprijine procesul decizional bazat pe date. Este, de asemenea, trainer și speaker în domeniul inteligenței artificiale și al automatizării proceselor de business.
Prioritățile noului rol
Principalul obiectiv al lui Lucian Pântece în cadrul FAN Courier este dezvoltarea unui ecosistem tehnologic modern, bazat pe automatizare, inteligență artificială și produse digitale. Acestea vor susține creșterea companiei și vor redefini experiența digitală pentru expeditori și destinatari. Se urmărește ca interacțiunea cu serviciile FAN Courier să atingă standardele de simplitate, predictibilitate și personalizare regăsite la companiile digitale de top la nivel mondial.
„Cred cu tărie că tehnologia își arată cu adevărat valoarea atunci când devine aproape invizibilă pentru utilizator: procesele sunt mai simple, deciziile sunt mai rapide, iar experiența este naturală și lipsită de efort. Aceasta este direcția pe care mi-o doresc pentru FAN Courier”, a declarat Lucian Pântece. El consideră că FAN Courier dispune de premisele necesare pentru a deveni un reper în domeniul digital, pe lângă calitatea serviciilor de curierat.
Sursa: Economica
