Conform Europafm.ro: Repornirea aplicației e-Terra, un pas spre normalitate pentru cadastru
Aplicația e-Terra, esențială pentru activitatea Agenției Naționale de Cadastru și Publicitate Imobiliară (ANCPI), a fost repornită marți, 11 august, etapizat. Repornirea vizează inițial personalul instituției, notarii publici și, începând de miercuri, 12 august, experții tehnici-judiciari și persoanele autorizate să execute lucrări de cadastru. Sistemul, funcționând acum pe Cloudul Guvernamental, va fi monitorizat constant pentru a preveni eventualele probleme.
După mai multe etape de testare, a fost luată decizia de a reactiva aplicația, care a fost indisponibilă în urma unui atac cibernetic major pe 14 iulie. Pentru a gestiona volumul mare de solicitări acumulate, personalul oficiilor de cadastru va prioritiza înregistrarea actelor depuse prin poștă în ultima lună. Notarii publici pot acum să înregistreze actele care nu au putut fi procesate electronic în perioada de indisponibilitate.
Accesul extins pentru profesioniștii din domeniu
Începând de miercuri dimineață, aplicația e-Terra devine accesibilă și pentru executorii judecătorești, precum și pentru persoanele autorizate să desfășoare lucrări de cadastru. Această fază de redeschidere permite o reluare treptată a activităților, asigurând funcționarea optimă a sistemului. În această etapă, doar aplicația e-Terra este funcțională, celelalte platforme destinate publicului larg rămânând oprite.
Înainte de atacul cibernetic din 14 iulie, aproape 94.000 de cereri erau în curs de soluționare. Pe durata indisponibilității sistemului, cererile au putut fi depuse fizic la ghișeu, prin poștă sau prin curier. Toate aceste documente vor fi acum introduse în sistemul electronic.
Suport dedicat utilizatorilor aplicației e-Terra
Pentru a veni în sprijinul utilizatorilor și pentru a oferi informații clare privind reluarea funcționării aplicației e-Terra, ANCPI a pus la dispoziție un Call Center dedicat. Utilizatorii pot apela la numerele de telefon 0749012525, 0749016331 și 0735950582 pentru informații și asistență.
Liniile telefonice sunt menite să ofere îndrumare în accesarea și utilizarea aplicației, precum și să soluționeze eventualele dificultăți întâmpinate în procesul de redeschidere a sistemului. ANCPI recomandă utilizatorilor să consulte în prealabil manualele de utilizare și materialele video cu instrucțiuni disponibile pentru e-Terra, înainte de a apela Call Center-ul.
Până la data de 11 august, personalul ANCPI și notarii publici au acces la aplicația e-Terra pentru procesarea cererilor acumulate.
Sursa: Europafm.ro