Platforma Samantha avansează spre interacțiuni vocale naturale, redefinind conversația digitală
Companiile din domeniul tehnologic contestă din ce în ce mai mult limitele interfețelor tradiționale, îndreptându-se spre o experiență conversațională mai umanizată și mai naturală. În acest context, platforma Samantha, dezvoltată de compania românească UXR, trece la un nou nivel, transformând interacțiunile cu inteligența artificială într-un dialog fluent și spontan. Noua versiune, denumită Samantha V3, marchează o evoluție semnificativă, fiind primul chatbot capabil să poarte conversații continue în timp real, folosind tehnologia speech-to-speech, și nu doar texte.
De la chat text la dialog vocal continuu
Inițial, platforma a fost lansată ca Samantha V1, o interfață simplă bazată pe text, dar și-a dovedit rapid potențialul, atrăgând peste 20.000 de accesări. În versiunea următoare, Samantha V2, utilizatorii au avut acces la funcții text-to-voice și voice-to-text, ceea ce a impulsionat popularitatea, atingând 100.000 de utilizări în câteva luni. Însă cea mai recentă iterație, Samantha V3, face un salt calitativ major: tehnologia speech-to-speech permite utilizatorului să vorbească, iar Samantha răspunde vocal, instantaneu și fără pauze artificiale.
Conform creatorilor, această actualizare are rolul de a simula cel mai apropiat dialog uman, reducând semnificativ bariera dintre om și inteligența artificială. Funcționalitățile extinse includ dialoguri vocale continue, traducere în timp real și comunicare multilingvă, toate gestionate printr-o infrastructură tehnologică avansată. În plus, platforma beneficiază de un modul de analytics, menit să măsoare implicarea și stabilitatea conversației, pentru îmbunătățiri continue.
Impactul asupra engagementului și perspectivele inovative
Rezultatele interne ale companiei indică o creștere semnificativă a implicării utilizatorilor odată cu trecerea la comunicarea vocală. S-a raportat o creștere cu aproximativ 62% a retenției de utilizatori între versiunile V1 și V2, iar durata medie a sesiunilor a crescut cu peste 85% odată cu introducerea funcțiilor vocale. În cazul ultimei versiuni, Samantha V3, sesiunea tip speech-to-speech este, în medie, cu 47% mai lungă decât cea exclusiv text și cu 31% mai extinsă față de voice-to-text din versiunea anterioară. De asemenea, rata de abandon a scăzut dramatic, cu 54% în primele 30 de secunde, ceea ce indică o experiență mai captivantă și mai naturală pentru utilizatori.
Cea mai notabilă schimbare este prevalența interacțiunii multilingve, care acoperă peste 41% din toate sesiunile, iar aproape 68% dintre utilizatori preferă, în mod implicit, interacțiunea vocală atunci când această opțiune este disponibilă. Acest succes reflectă obiectivul dezvoltatorilor de a crea o platformă care nu doar inspire în domeniul AI, ci și devine un instrument de utilitate larg răspândită și accesibilă.
Contextul și alte proiecte ale UXR pe axa tehnologică europeană
Samantha este parte dintr-o suite de produse dezvoltată de UXR, ce include și platforme precum Chatter.al, AWW.al, TheDesignBook.net și Thinks.at — toate având ca scop promovarea tehnologiei europene, independente de monopolurile globale, și promovând ideea de open access și utilitate. De exemplu, Chatter.al este o rețea socială construită în jurul identității reale și conversației autentice, în timp ce Thinks.at reunește și structurează cele mai avansate modele de inteligență artificială într-un singur loc, oferind acces rapid și extins la AI de ultimă generație.
Pe măsură ce tehnologia avansează, perspectivele pentru Samantha rămân promițătoare. Dezvoltarea continuă a funcționalităților vocale și îmbunătățirea contextualizării limbajului natural vor aduce platforma mai aproape de o conversație umană autentică. Într-un peisaj tehnologic în rapidă schimbare, astfel de platforme nu doar că vor revoluționa modul în care interacționăm cu AI-ul, ci vor și propune o viziune europeană solidă despre inteligența artificială responsabilă, scalabilă și accesibilă.
