NOUA identitate DEIO, provenită din iTrade Integrated Systems, intră pe piața românească cu o abordare inovatoare în gestionarea echipamentelor IT. Compania, fondată de Andrei Dumitrel și Cristian Teodorescu, specializată în soluții Device-as-a-Service (DaaS), vizează transformarea modului în care companiile gestionează activele IT, de la laptopuri și calculatoare până la telefoane și tablete. Prin preluarea Noumax în 2023, DEIO își propune să ofere o soluție completă, acoperind întregul ciclu de viață al echipamentelor.
Provocările ascunse ale gestionării IT
Majoritatea companiilor nu au o imagine clară asupra costurilor și riscurilor asociate echipamentelor IT. Monitorizarea se limitează adesea la costul de achiziție, lăsând în afara bugetelor incidente precum defecțiunile sau problemele de securitate. Lipsa de vizibilitate asupra acestor aspecte se traduce în pierderi semnificative de timp și resurse.
Conform estimărilor, pentru un portofoliu de 100 de laptopuri și PC-uri, pot apărea anual între 10 și 20 de incidente hardware majore. Fiecare incident poate genera între 8 și 14 ore de downtime per angajat, de la momentul raportării defectului până la înlocuirea și pregătirea pentru utilizare a echipamentului. De asemenea, peste 25% dintre dispozitive nu respectă standardele de securitate, iar între 18% și 22% sunt înlocuite prematur.
Device-as-a-Service: o soluție integrată
DEIO propune un model DaaS care include servicii precum garanția extinsă și asigurarea echipamentelor. Compania preia responsabilitatea pentru întregul ciclu de viață al echipamentelor IT. Acest model oferă o structură predictibilă a costurilor și o imagine clară asupra modului în care sunt utilizate și gestionate dispozitivele.
Prin externalizarea managementului dispozitivelor, companiile pot reduce cu până la 50–60% volumul de activități operaționale din departamentele IT. Andrei Dumitrel, cofondator DEIO, subliniază importanța modelului: „Vedem că segmentul enterprise începe să înțeleagă modelul Device-as-a-Service prin analogie cu externalizarea flotelor auto, unde valoarea nu vine doar din leasing operațional, ci din pachetul complet de servicii.”
Impactul asupra costurilor și eficienței
Modelul DaaS permite optimizarea costurilor pe termen lung. Pe o durată de trei ani, costul total de utilizare al unui laptop este, în medie, de cel puțin două ori mai mare decât prețul de achiziție. DEIO oferă companiilor o imagine clară asupra acestor costuri, facilitând decizii informate.
Companiile pot solicita upgrade-ul echipamentelor după doar șase luni de utilizare, inclusiv în cadrul unui contract standard de 36 de luni. Piața DaaS din România se află încă într-un stadiu incipient, dar crește pe măsură ce companiile caută soluții care oferă nu doar echipamente, ci și responsabilitate operațională și vizibilitate asupra costurilor.
