Experiența utilizatorului în 2025 se confruntă cu o creștere a nemulțumirilor legate de monetizarea agresivă a aplicațiilor zilnice. În acest an, numeroase platforme au introdus reclame excesive și limitări artificiale, afectând claritatea și utilitatea serviciilor.
Trendul de monetizare agresivă a determinat apariția unor schimbări de produs ce reduc confortul utilizatorului și cresc incidența reclamelor în fluxurile de conținut.
Reddit – reclame în comentarii și eliminarea opțiunilor de sortare
Reddit a intensificat prezența reclamelor, inclusiv în secțiunea de comentarii, unde postările sponsorizate se confundă cu mesaje reale. Deciziile de ștergere a sortării pentru utilizatorii neautentificați reflectă o orientare spre monetizare agresivă, slăbind experiența utilizatorului.
- Reclame în feedul de comentarii
- Postări sponsorizate nedeclarate
- Eliminarea sortării pentru conturi neautentificate
Amazon – căutare dificilă și reclame în rezultate sponsorizate
Amazon a extins utilizarea reclamelor în primele poziții ale rezultatelor de căutare, forțând utilizatorii să treacă peste produse relevante. Această practică evidențiază monetizarea agresivă și compromite experiența utilizatorului în procesul de achiziție.
- Rezultate sponsorizate în fruntea listei
- Căutări exacte care returnează produse irelevante
- Creșterea spoturilor publicitare pe Echo și Prime Video
Duolingo – schimbarea sistemului de „vieți” în mecanism de energie
Duolingo a înlocuit sistemul tradițional de vieți cu un model de energie consumată indiferent de corectitudinea răspunsului. Introducerea acestei schimbări de produs obligă utilizatorii să vizioneze reclame sau să treacă la abonament, afectând negativ experiența utilizatorului.
Netflix – restricții la partajarea conturilor și eliminarea funcției de casting
Netflix a consolidat politica de partajare a conturilor și a eliminat funcția de casting în aplicațiile mobile. Aceste modificări de produs, susținute de monetizarea agresivă, limitează opțiunile de redare și reduc confortul utilizatorului.
Spotify – reclasificarea abonamentului Premium și conținut generat de AI
Spotify a integrat audiobookurile în pachetul Premium, reducând plățile către artiști și editori. În același timp, fluxul muzical este invadat de piese generate de AI și de conținut spam, deteriorând experiența utilizatorului.
Aceste evoluții evidențiază un model comun: platformele prioritizează veniturile prin reclame excesive și schimbări de produs, în detrimentul utilizatorului. Monitorizarea continuă a acestor tendințe rămâne esențială pentru a înțelege impactul asupra experienței utilizatorului și pentru a informa deciziile viitoare ale consumatorilor.
