Prețurile cresc, românii cumpără mai inteligent: Economiile se fac înainte de a ajunge la raft
Inflația își arată colții, iar românii resimt din plin efectele. În martie 2026, rata anuală a inflației a urcat la aproape 10%, ceea ce pune presiune pe bugetele oamenilor. În acest context, modul în care românii fac cumpărături se schimbă radical. Accentul nu mai este pus doar pe a găsi produsul cel mai ieftin, ci mai ales pe cumpărăturile informate și planificate.
Schimbarea de comportament: De la impuls la planificare
Comportamentul de consum se transformă. Analizele arată că românii nu dispar din magazine, dar procesul de luare a deciziilor de cumpărare se modifică. Compară prețuri, caută promoții și analizează ofertele înainte de a pleca la cumpărături. Decizia de cumpărare se ia acasă, nu în fața raftului. Se caută oferte, se compară produse similare și se verifică promoțiile relevante pentru coșul de cumpărături obișnuit.
Fragmentarea coșului de cumpărături este o altă strategie adoptată de români. Loialitatea față de un singur magazin scade, în timp ce loialitatea față de cel mai bun raport calitate-preț crește. Familiile cu venituri medii practică „down-trading”, orientându-se către mărci proprii sau produse mai ieftine. Acesta nu înseamnă că românii cumpără mai puțin, ci că cumpără mai eficient.
Rolul crucial al informațiilor digitale
Mediul digital are un rol esențial în procesul de achiziție. Românii folosesc intens platformele online pentru a compara prețuri, a căuta oferte și a citi recenzii. Interesul pentru promoțiile locale, produsele fresh și ofertele săptămânale este în creștere. Consumatorii caută relevanță imediată: ce este avantajos acum, în apropierea lor și potrivit pentru nevoile lor.
Retailerii au o oportunitate importantă de a atrage clienți și de a crește vânzările. Soluțiile digitale, cum ar fi pliantele interactive geolocalizate, pot transforma atenția online în trafic real în magazine. Ofertele personalizate, transmise în momentul potrivit, pot crește considerabil șansele ca un client să facă o achiziție.
Adaptarea retailerilor la noile realități
Pentru a rămâne relevanți, retailerii trebuie să se adapteze la noile obiceiuri de consum. Prezența digitală cu oferte locale și prețuri actualizate este obligatorie. Personalizarea geografică, bazată pe înțelegerea comportamentului de cumpărare specific fiecărei zone, este crucială. Sincronizarea cu momentul de intenție al consumatorului, adică livrarea ofertei potrivite în momentul în care acesta caută activ, este cheia succesului.
În primul trimestru al anului 2026, datele Shopfully au arătat o creștere de peste 30% a traficului în magazinele care au implementat aceste strategii.
Sursa: Economistul.ro
