Întreținerea la bloc: un subiect sensibil, generator de dispute
Cheltuielile comune la bloc reprezintă, adesea, un motiv de nemulțumire și tensiune între locatari. Deși legislația românească stabilește clar modul de calcul și distribuire a acestora, neînțelegerile persistă, iar conflictele sunt frecvente.
Cum se calculează, de fapt, cheltuielile comune
Conform legii, cheltuielile unui bloc se împart în două mari categorii: cele pe consumuri individuale și cele pe cota-parte indiviză. Primele includ consumul de apă rece și caldă, energie electrică pentru apartament, gaz, iar acestea se facturează în funcție de indexul contoarelor individuale. Cea de-a doua categorie, cheltuielile pe cota-parte indiviză, se referă la costurile de administrare, curățenie, iluminat, lift, întreținerea spațiilor comune și sunt împărțite proporțional cu suprafața utilă a fiecărui apartament.
De asemenea, pot exista cheltuieli ocazionale, cum ar fi reparații majore, zugrăveli sau modernizări, care de asemenea se împart pe cota-parte indiviză, cu excepția cazului în care se decide altfel prin votul majorității proprietarilor. Este esențial ca administratorul să afișeze lunar, la avizier, o listă detaliată a cheltuielilor, cu toate facturile și documentele justificative, pentru a asigura transparența și a preveni abuzurile.
Principalele surse de dispute
Principalele motive de nemulțumire ale locatarilor sunt legate, în general, de modul în care sunt calculate și repartizate cheltuielile. O problemă frecventă este lipsa de transparență a administratorului. Mulți proprietari se plâng că nu primesc suficiente informații despre modul în care sunt cheltuiți banii, nu au acces la documente justificative sau nu înțeleg modul de calcul.
O altă sursă de dispute este legată de interpretarea diferită a legislației. Unii proprietari consideră că anumite cheltuieli, cum ar fi cele pentru reparații, ar trebui împărțite în mod egal, indiferent de suprafața apartamentului. De asemenea, pot apărea conflicte legate de penalizări pentru plata întârziată a întreținerii sau de modul în care sunt calculate consumurile înregistrate de contoarele individuale.
Obligațiile proprietarilor și ale administratorilor
Proprietarii au dreptul să solicite administratorului documente justificative, să participe la adunările generale și să voteze în problemele legate de administrarea blocului. Administratorii au obligația de a gestiona fondurile în mod transparent, de a afișa lunar lista de cheltuieli, de a convoca adunările generale și de a pune în aplicare deciziile luate de proprietari.
Pentru a evita neînțelegerile și conflictele, este esențială comunicarea constantă între proprietari și administrator. Adunările generale trebuie organizate periodic, iar deciziile luate trebuie consemnate în procese verbale. De asemenea, proprietarii pot constitui un comitet executiv care să verifice activitatea administratorului și să asigure respectarea legislației.
În anul 2023, Agenția Națională pentru Locuințe a raportat o creștere cu 15% a sesizărilor legate de modul de calcul și distribuire a cheltuielilor comune la nivel național.
