Comisia Europeană a notificat din nou META, compania din spatele Facebook, cu privire la accesul furnizorilor terți de inteligență artificială (AI) în platforma de mesagerie WhatsApp. Decizia vine pe fondul îngrijorărilor legate de potențiale încălcări ale regulilor antitrust europene.
WhatsApp, sub investigație pentru practici anticoncurențiale
Noua notificare, emisă de Comisia Europeană, survine la două luni după o primă comunicare. Aceasta sugera, în mod preliminar, că WhatsApp încalcă legislația privind concurența din Uniunea Europeană. Investigația vizează felul în care META gestionează accesul la platforma sa de mesagerie.
În octombrie 2025, META a anunțat că asistenții AI terți, precum ChatGPT, nu vor mai fi disponibili pe WhatsApp începând cu ianuarie. Această decizie deschidea calea pentru soluția proprie META AI. La două luni de la acest anunț, Comisia Europeană a demarat o anchetă, suspectând încălcarea regulilor de concurență prin restricționarea accesului pentru alte companii de AI.
Restricționarea accesului, o problemă majoră
În februarie, Comisia a stabilit că META deține o poziție dominantă pe piața aplicațiilor de comunicare din Spațiul Economic European, prin intermediul WhatsApp. Conform investigațiilor, compania ar abuza de această poziție, refuzând accesul pentru alte afaceri, inclusiv asistenți AI terți.
În urma acestor constatări, Comisia a trimis o Declarație Suplimentară de Obiecții către META. Aceasta ordonă companiei să restabilească accesul asistenților AI terți la WhatsApp, în aceleași condiții ca înainte de schimbarea politicii. Decizia vine în ciuda modificării anunțate de META pe 4 martie 2026.
Pe 4 martie, META a comunicat Comisiei că va permite chatboților AI rivali să acceseze WhatsApp contra cost, printr-o taxă, pentru o perioadă de un an. Autoritatea de reglementare consideră că această taxă este echivalentă, de fapt, cu o interdicție anterioară de acces.
Măsuri provizorii pentru a proteja piața
Comisia Europeană consideră că acțiunile META riscă să blocheze concurenții să intre sau să se extindă pe piața în plină expansiune a asistenților AI. Prin urmare, intenționează să impună măsuri provizorii pentru a preveni ca aceste schimbări de politică să provoace prejudicii grave și ireparabile pieței. META are dreptul să răspundă la aceste acuzații și să își prezinte apărarea.
În plus, Comisia a extins sfera Declarației de Obiecții și pentru Italia, care fusese exclusă inițial. Italia avea deja o anchetă în desfășurare și aplicase măsuri provizorii în decembrie 2025.
