Conform Ziarul Financiar: BCR Asigurări de Viaţă VIG lansează o aplicație mobilă, punând la dispoziția clienților o platformă modernă pentru administrarea polițelor de asigurare de viață și efectuarea plăților aferente. Noua aplicație își propune să simplifice interacțiunea utilizatorilor cu serviciile de asigurare, oferind acces rapid și facil la informații esențiale și operațiuni curente.
Funcționalități noi pentru clienții BCR Asigurări de Viaţă VIG
Aplicația mobilă permite utilizatorilor să vizualizeze detaliile polițelor de asigurare de viață, inclusiv sumele asigurate, perioadele de valabilitate și beneficiarii desemnați. De asemenea, clienții pot accesa istoricul plăților efectuate și pot realiza plăți noi direct din interfața aplicației, utilizând diverse metode de plată securizate. Un avantaj important este posibilitatea de a descărca documente relevante, cum ar fi polițele sau confirmările de plată, facilitând astfel gestionarea lor.
Simplificarea procesului de plată și administrare
Lansarea acestei aplicații vine ca un răspuns la nevoia tot mai mare de soluții digitale rapide și eficiente. Reprezentanții BCR Asigurări de Viaţă VIG subliniază că obiectivul principal este de a oferi clienților o experiență digitală fluidă și centrată pe nevoile lor. Prin intermediul aplicației, utilizatorii își pot urmări în timp real statutul polițelor și pot primi notificări importante legate de acestea, evitând astfel eventualele omisiuni sau întârzieri.
Interfața intuitivă și ușurința în navigare sunt elemente cheie pe care echipa de dezvoltare s-a concentrat. Se dorește ca atât utilizatorii obișnuiți cu tehnologia, cât și cei mai puțin familiarizați să poată accesa și utiliza aplicația fără dificultăți. Simplificarea procesului de plată a primelor de asigurare este un beneficiu direct, contribuind la menținerea în vigoare a polițelor și la asigurarea protecției pe termen lung.
Perspectiva digitală a sectorului de asigurări
BCR Asigurări de Viaţă VIG se alătură astfel trendului de digitalizare accelerată din sectorul financiar-bancar și al asigurărilor. Investiția în astfel de soluții tehnologice reflectă angajamentul companiei față de inovație și față de îmbunătățirea continuă a serviciilor oferite clienților.
Prin intermediul acestei aplicații, compania își propune să consolideze relația cu clienții săi, oferindu-le instrumentele necesare pentru a gestiona într-un mod proactiv și transparent contractele de asigurare de viață. Lansarea oficială a aplicației mobile este programată pentru începutul lunii următoare, iar disponibilitatea sa va fi anunțată pe canalele oficiale ale BCR Asigurări de Viaţă VIG.
Sursa: Ziarul Financiar
