Banca Transilvania anunță programul pentru Paștele Ortodox 2026 și alternativele de banking non-stop
București – Banca Transilvania (BT), cea mai mare instituție de credit din România, a comunicat programul unităților sale pentru perioada sărbătorilor pascale din 2026. Totodată, banca pune la dispoziția clienților alternative bancare non-stop, pentru a facilita accesul la servicii financiare în această perioadă.
Programul BT în perioada Paștelui 2026
Unitățile BT din centrele comerciale vor avea un program special în preajma sărbătorilor pascale. Pe 10 aprilie, acestea vor fi deschise în intervalul orar 12:00 – 18:00.
Pe 11 aprilie, unitățile din centrele comerciale vor funcționa în program normal. Duminică, 12 aprilie, toate unitățile BT vor fi închise, fiind zi liberă. Pe 13 aprilie, unitățile BT din centrele comerciale vor fi deschise între orele 12:00 și 18:00. Programul specific poate varia în funcție de fiecare centru comercial, astfel că este recomandată verificarea prealabilă. De asemenea, clienții au posibilitatea de a face programări online.
Soluții rapide la bancomatele BT Express Plus
Chiar și în zilele în care unele unități sunt închise, clienții pot beneficia de serviciile bancomatelor BT Express Plus. Acestea permit efectuarea rapidă a unor operațiuni.
Printre operațiunile disponibile se numără consultarea soldului, depuneri și retrageri de numerar, schimb valutar, precum și activarea cardurilor și administrarea PIN-ului. Bancomatele sunt disponibile non-stop.
Banking la distanță: opțiuni pentru clienți
Banca Transilvania încurajează utilizarea serviciilor de banking la distanță. Clienții pot accesa diverse servicii prin intermediul telefonului sau prin laptop/calculator.
Sunt disponibile aplicațiile BT Pay și BT Go, precum și platforma BT Pay Web. Clienții pot beneficia de asistență prin BT Visual Help sau pot utiliza Raul, asistentul pentru conturile de firmă, disponibil pe WhatsApp.
Pentru asistență, clienții pot contacta BT Contact Center & Customer Care la numărul de telefon 0264 308 028 sau prin email la adresa contact@bancatransilvania.ro. De asemenea, sunt disponibile opțiuni bazate pe inteligența artificială, precum AI Search pe site-ul BT. Chat BT, asistentul virtual din aplicația BT Pay, oferă informații despre produse și servicii.
