Platforma guvernamentală Ghișeul.ro, o componentă vitală a sistemului de plăți electronice pentru taxe și impozite, se confruntă din nou cu probleme tehnice majore. Zilele recente au adus frustrări majore pentru milioane de români, care au întâmpinat dificultăți în accesarea obligațiilor fiscale sau finalizarea plăților. În contextul termenelor limite pentru achitarea dărilor către stat, aceste disfuncționalități pot avea consecințe serioase pentru contribuabili și administrațiile locale deopotrivă.
Cauze diverse, dar fără semne de compromitere a datelor
Autoritățile române au confirmat oficial că problemele fiecărei zile apar în contexte diferite, fiind cauzate de două motive principale. Prima vizează securitatea cibernetică, fiind vorba despre presupuse atacuri de tip DDoS (Distributed Denial of Service). Aceste atacuri, explică reprezentanții Autorității pentru Digitalizare, nu urmăresc furtul de informații sau compromiterea sistemelor, ci suprasolicitarea infrastructurii platformei printr-un volum mare de accesări simultane provenind de la mii de adrese IP. În aceste condiții, platforma a fost temporar inoperabilă, însă fără să existe indicii de breșe în securitatea datelor personale ale utilizatorilor.
„Analizele sunt în desfășurare, iar concluziile finale vor fi comunicate după verificări”, afirmă oficialii, subliniind totodată că infrastructura Ghișeul.ro este proiectată pentru peste 10.000 de accesări simultane. De remarcat, aplicația mobilă a platformei a continuat să funcționeze în mare parte, ceea ce sugerează că problemele au fost mai degrabă selective și distribuite în anumite module, nu o stare de blocaj total.
A doua cauză ține de modul în care administrațiile locale gestionează actualizarea datelor pentru taxele și impozitele aferente anului în curs. Mulți primari nu au reușit să finalizeze procesul de actualizare în timp util, ceea ce a provocat blocaje în sistem și imposibilitatea afișării sumelor datorate. În acest fel, cetățenii pot accesa platforma, dar primesc mesajele că informațiile privind obligațiile fiscale pentru anumite localități nu pot fi încă vizualizate. Aceasta nu implică probleme legate de contul personal, ci strict lipsa datelor de la nivelul administrației locale.
Impactul asupra contribuabililor și viteza de reacție a administrațiilor
Autoritățile recomandă contribuabililor să fie răbdători și să urmărească frecvent platforma, pentru a fi la curent cu eventualele actualizări. Plățile rămân posibile imediat ce primăriile finalizează actualizarea sumelor, iar termenele legale vor fi respectate fără penalizări cauzate de disfuncționalități tehnice. În plus, specialiștii subliniază faptul că aceste situații scot în evidență vulnerabilitatea infrastructurii digitale publice din România, precum și necesitatea unei coordonări eficiente între nivelurile central și local de administrare.
În condițiile în care comunicarea nu a fost întotdeauna clară și procedurile nu au fost uniformizate, chiar și cele mai importante platforme digitale pot deveni puncte de blocaj pentru milioane de români. În acest context, premierul și autoritățile au promis dezbateri și măsuri pentru întărirea securității și stabilității platformelor de plăți online, astfel încât astfel de incidente să fie gestionate mai eficient în viitor. În timp ce anchetele continuă și analizele se finalizează, rămâne clar că în ciuda problemelor, sistemul digital trebuie consolidat pentru a funcționa fără întreruperi și pentru a asigura o experiență sigură și fiabilă pentru utilizatori.
