BNR suspendă plata întreținerii prin aplicația e-bloc, afectând mii de locatari
Plata întreținerii prin intermediul aplicației e-bloc va fi suspendată începând cu 20 ianuarie 2026, decizie anunțată de către Banca Națională a României. Aceasta reprezintă o măsură de urgență, menită să clarifice situația legală a firmei care operează aplicația, după ce autoritatea monetară a precizat că serviciul nu se încadrează în excepțiile de autorizare prevăzute de legislație.
Această decizie are un impact semnificativ asupra administratorilor de blocuri, dar și asupra mii de locatari care foloseau platforma pentru a face plăți rapide și sigure, fie prin card, fie prin alte metode digitale. În timp ce sistemul devine inaccesibil, BNR asigură că fondurile deja plătite de către cetățeni sunt în siguranță și că asociațiile de proprietari nu vor suferi pierderi sau blocaje financiare. “Banii plătiți înainte de suspendare sunt în siguranță”, a declarat un reprezentant al băncii centrale, asigurând că toți banii aflați în cont vor fi eventual rambursați, iar sumele plătite deja vor fi transferate corespunzător.
Motivul oficial al deciziei de suspendare este lipsa legalității aplicației e-bloc, care nu deține autorizația necesară de a opera ca instituție de plată, conform criteriilor impuse de legislație. În aceste condiții, toate tranzacțiile efectuate până la data suspendării vor fi finalizate fără probleme, iar asociațiile vor primi fondurile restante, însă, de acum încolo, plata facilităților va fi blocată până când firma va intra în legalitate.
Când vor putea relua plățile online
Autoritățile precizează că asociațiile de proprietari vor putea relua plățile prin aplicație doar atunci când firma va obține oficial autorizația ca instituție de plată. Până atunci, pentru gestionarea plăților de întreținere, administratorii și locatarii trebuie să folosească metode tradiționale: transfer bancar, numerar sau alte forme locale de plată, utilizate frecvent în sectorul administrativ. În plus, fondurile deja disponibile în portofelul electronic al aplicației trebuie retrase în conturile bancare ale asociațiilor sau folosite pentru plata facturilor eligibile.
Această suspendare temporară va genera dificultăți administrative mai ales pentru asociațiile care s-au bazat exclusiv pe plățile digitale, reducând considerabil confortul și flexibilitatea în gestionarea întreținerii. În special cele care nu mai acceptă plăți în numerar vor fi nevoite să-și adapteze rapid procedurile pentru a evita întârzieri sau penalități.
Perspective de reluare a serviciului
Reluarea serviciului depinde strict de procesul de autorizare a firmei în cauză. Reprezentanții băncii centrale afirnă că, odată obținută licența, aplicația e-bloc va putea opera din nou în condiții legale și sigure atât pentru consumatori, cât și pentru operator. Contactele din domeniu sugerează că întârzierea ar putea dura câteva luni, întrucât întreaga procedură de înregistrare și verificare se află încă în desfășurare.
Până atunci, autoritățile și administratorii de blocuri îndeamnă la prudență și utilizarea metodelor tradiționale pentru plata serviciilor de întreținere. În contextul actual, măsura BNR devine un semnal clar despre importanța respectării legislației și a certificării corespunzătoare pentru orice serviciu digital de plată. În același timp, această situație reflectă așteptările de modernizare și digitalizare a gestionării fondurilor comune, dar și responsabilitatea firmelor de a respecta rigorile legale pentru a putea funcționa în piață.
Pe fondul acestor evenimente, ramificațiile pentru consumatori și asociații vor continua să se resimtă, iar autoritățile anunță verificări suplimentare și posibile măsuri suplimentare pentru armonizarea serviciilor digitale cu legislația în vigoare. În timp ce procesul de autorizare se află în desfășurare, implicit, utilizarea serviciilor alternative de plată rămâne recomandată pentru asigurarea unei gestionări eficiente și legale a fondurilor de întreținere.
